KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Mireya Kids tarafından hazırlanmıştır.

Amacımız, www.mireyakids.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve sahip oldukları haklar hakkında bilgilendirme yapmaktır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
IP adresi
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
Çerez (Cookie) verileri
Müşteri hizmetleri görüşme kayıtları

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmamakta olup, güvenli ödeme altyapısı üzerinden doğrudan yetkili ödeme kuruluşları tarafından işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

İnternet sitemiz,
Üyelik ve sipariş işlemleri,
İletişim formları,
E-posta,
Telefon,
Sosyal medya hesaplarımız,
Kargo ve teslimat süreçleri

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
Meşru menfaatlerimizin korunması,
Gerekli hallerde açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Fatura düzenlenmesi
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Sipariş süreçlerine ilişkin bilgilendirme yapılması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması
Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulabilmesi amacıyla ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak;

Anlaşmalı kargo firmaları,
Bankalar ve ödeme kuruluşları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi halinde verileriniz KVKK hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
İşlemeye itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talebinde bulunma

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, iletişim sayfamızda yer alan iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

8. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuat veya hizmet süreçlerimizde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin her zaman www.mireyakids.com.tr adresinde yayımlanır.